P'ose "la gestion des conflits"

mai 2020 Troyes

Comment détecter un conflit imminent dans le cadre de votre activité ? Que ce soit avec un associé, un client ou un collaborateur, ces situations sont souvent redoutées. Comment s'y prendre pour les résoudre ? Fadila, spécialisée dans la gestion et résolution des conflits (négociation, médiation), te donnera des pistes et de précieux conseils pour réussir à tirer profit de situations qui t'empêchent parfois de dormir !